N° de téléphone d’urgence de la MEL pour le Week-end

(en cas de bouche d’égout bouchée par exemple)

03.20.21.22.22

Encombrants :

Le service des encombrants sur rendez-vous est accessible :

• Depuis le site internet suivant : Encombrants sur rendez-vous | Métropole européenne de Lille,

• Ou au numéro unique 0800 711 771, taper 2 (service et appel gratuits).

Informations complémentaires pour la prise de rendez-vous :

• La plateforme téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (sauf jours fériés) sans interruption,
• Les rendez-vous s’effectuent par créneau à domicile (de 6h à 20h),
• La présence physique n’est pas obligatoire lors de la collecte,
• Le délai de prise de rendez-vous est de 10 jours ouvrables,
• La gestion des demandes urgentes (décès, déménagements) s’effectue en 48h via les mêmes modalités d’accès (site internet ou numéro unique),
• Une fois le rendez-vous pris, l’usager recevra par courriel et sms toutes les informations nécessaires pour préparer et présenter ses encombrants.

Bon à savoir :

• Pour les particuliers, maximum 6 rendez-vous par année civile par adresse. Le volume d’encombrants doit être compris entre 0,5 et 5 m³
• Pour les bailleurs/syndics, maximum 12 rendez-vous par année civile par point de référencement. Le volume d’encombrants doit être compris entre 3 et 20 m³

La liste des déchets acceptés et interdits est disponible sur : Encombrants sur rendez-vous | Métropole européenne de Lille

Commissariat de Police de Comines

66/68 rue d’Hurlupin

59560 Comines

03 20 14 58 55

Lundi/Mardi/Mercredi/Jeudi/Vendredi

De 9h00 à 12h00 & de 14h00 à 17h00

Fermé le samedi et dimanche

En cas de problème en dehors de ces horaires, contactez le commissariat de Police de TOURCOING

03 59 71 10 00 (49 avenue de la fin de la Guerre)

Ouvert 24h/24